Platin Casino Testbericht – Spiele, Live Casino und Auszahlung geprüft
Bei Platin Casino handelt es sich um eines der größten Online Casinos auf dem europäischen Markt. Melden Sie sich hier an, so sollten Sie sich genau über den Anbieter informieren. Nachfolgend erhalten Sie daher den gesamten Testbericht zu Platin Casino. Unter anderem wird hier auf den Platin Casino Bonus, die Platin Casino Spiele sowie das Platin Casino Live Casino eingegangen. Auch die Bewertungen der Kunden spielen nachfolgend eine wichtige Rolle und werden in den Test mit einbezogen.
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- Hunderte Merkur Spiele
- Seriöse Lizenz aus Malta
- Freundlicher 24/7 Kundensupport (inkl. Hotline)
- Fantastischer Neukundenbonus
- Schnelle und sichere Zahlungsoptionen
Erster Eindruck: Wer ist das Platin Casino eigentlich?
Platin Casino wurde im Jahr 2012 gegründet und ist im darauffolgenden Jahr online gegangen. Es handelt sich hierbei also noch um ein junges Unternehmen, welches allerdings schon auf dem europäischen Markt etabliert ist. Der offizielle Sitz des Online Casinos befindet sich auf Malta.
Hier verfügt der Anbieter auch über eine gültige Lizenz. Betrieben wird Platin Casino von Merkur Gaming – einen der weltweit größten Hersteller von Spielautomaten sowie Spiel-Softwares aus Deutschland. Der Fokus von Platin Casino liegt außerdem hauptsächlich auf Spieleautomaten. Natürlich gibt es darüber hinaus auch andere Casino Spiele sowie ein Live Casino.
Benutzerfreundlich und auf Deutsch
Auf den ersten Blick lässt sich die Webseite von Platin Casino als sehr benutzerfreundlich bezeichnen: Das Online Casino steht natürlich komplett auf Deutsch zur Verfügung. Alle wichtigen Navigationspunkte lassen sich außerdem schnell finden und sind übersichtlich angeordnet. So gibt es eine Menü-Leiste, in welcher mit den Punkten Spiele, Anbieter, Angebote, Platin Insider, Information, Chat und Sprache die wichtigsten Bereiche des Online Casinos abgedeckt werden.
Des Weiteren können Sie auf der Startseite der Webseite von Platin Casino auf eine Navigationsleiste zurückgreifen, in welcher sich die Punkte neue Spiele, Top Spiele, Automaten, Live Casino sowie Jackpot Spiele vorfinden lassen. Sie können daher alle wichtigen Bereiche des Online Casinos über einen Klick erreichen.
Anmeldung und Verifizierung
Die Anmeldung und Verifizierung bei Platin Casino erfolgt ganz einfach: Zunächst greifen Sie auf die offizielle Webseite von Platin Casino zu. Hier klicken Sie auf den Button „Registrieren“. Nun haben Sie zwei Optionen: Zum einen können Sie sich auf dem klassischen Weg bei Platin Casino registrieren und Ihre E-Mail Adresse sowie Ihr Passwort angeben.
Zum anderen können Sie sich auch mit Facebook registrieren. Diese Option der Anmeldung funktioniert in der Regel noch schneller. Anschließend geben Sie alle Ihre wichtigen Daten wie Ihre Adresse und Ähnliches an. Nun müssen Sie sich nur noch bei Platin Casino verifizieren. Dazu müssen Sie Ihre E-Mail Adresse bestätigen.
Sicherheit, Seriosität und Lizenzen
Bei Platin Casino handelt es sich um ein sicher aufgestelltes Online Casino mit Sitz auf Malta. Hier verfügt der Anbieter über eine Lizenz unter der Nummer MGA/B2C/398/2017. Diese steht grundsätzlich für eine hohe Seriosität und wird unter anderem auch in den meisten europäischen Ländern wie Deutschland anerkannt. Die Seriosität des Anbieters kann daher nicht in Frage gestellt werden.
Außerdem bietet Platin Casino seinen Kunden genügend Sicherheit: Unter anderem verwendet der Anbieter eine SSL-Verschlüsselung, welche dafür sorgt, dass beispielsweise Transaktionen verschlüsselt werden. Persönliche Daten, welche Sie an Platin Casino leiten, werden außerdem nicht an Dritte weitergeleitet.
Schneller Kundensupport
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Das Support-Team von Platin Casino ist täglich von 9 bis 24 Uhr erreichbar. Via E-Mail und Live Chat steht der Kundenservice dabei auch auf Deutsch zur Verfügung. Geht es um besonders wichtige Anfragen an den Support, bei welchen beispielsweise auch persönliche Daten involviert sind, so kann die Kontaktaufnahme via E-Mail empfohlen werden. Antworten seitens Platin Casino erfolgen hier in der Regel innerhalb von wenigen Stunden.
Möchten Sie hingegen eine besonders schnelle Antwort erhalten, so kann der Live Chat empfohlen werden, welcher über die reguläre Webseite von Platin Casino aufgerufen werden kann. Leider bietet Platin Casino allerdings keinen telefonischen Support an.
Platin Casino mobil nutzen – via App oder Web-App
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Eine klassische App für iOS oder Android im Appstore beziehungsweise im Playstore wird derzeit nicht angeboten. Sie haben aber dennoch die Möglichkeit, Platin Casino mobil zu nutzen. So verfügt das Online Casino über eine Web-App, welche sich über jedes Smartphone und Tablet nutzen lässt.
Möchten Sie Platin Casino mobil nutzen, so müssen Sie mit Ihrem Mobilgerät lediglich auf die Webseite von Platin Casino zugreifen. Diese leitet Sie dann automatisch zur mobilen Ansicht weiter. Die Web-App von Platin Casino unterscheidet sich optisch nicht von einer klassischen App und lässt sich auch so bedienen.
Platin Casino Erfahrungen der Redaktion
Der erste Eindruck des Online Casinos Platin Casino fällt zu einem großen Teil positiv aus: Der Anbieter verfügt über eine benutzerfreundliche Webseite auf Deutsch, genügend Sicherheit wird unter anderem durch eine seriöse Lizenz ermöglicht und darüber hinaus werden alle Kundendaten verschlüsselt.
Außerdem gibt es einen Kundensupport, welcher täglich erreichbar ist und bei Fragen sofort weiterhilft. Der Kundensupport ist allerdings leider noch etwas ausbaufähig. So wäre unter anderem ein telefonischer Support wünschenswert, um Fragen und Probleme beispielsweise besonders schnell klären zu können.
Pro:
- Online Casino mit seriöser Lizenz auf Malta
- SSL-Verschlüsselung sorgt für Sicherheit
- benutzerfreundliche Webseite und Web-App
Contra:
- kein telefonischer Support
FAQ – Häufige Fragen, sinnvolle Antworten
Nimmt das Platin Casino den Spielerschutz ernst?
Den Spielerschutz nimmt Platin Casino in mehreren Punkten ernst: Wie schon erwähnt, werden die Daten der Spieler zum einen ausreichend geschützt und nicht an andere Institutionen weitergeleitet. Zum anderen haben Sie bei Platin Casino als Spieler auch die Möglichkeit, sich Limits für Einzahlungen sowie für Einsätze zu setzen.
Kann man seinen Account wieder löschen?
Natürlich ist die Löschung und Deaktivierung des Accounts bei Platin Casino jederzeit möglich. Beachten Sie hier allerdings dringend, sich Ihre Echtgeldbeträge zuvor auszuzahlen!
Auf welchen Märkten ist das Platin Casino weltweit aktiv?
Weltweit ist Platin Casino in mehr als 40 Ländern aktiv. Jährlich kommen aber immer wieder auch neue Länder hinzu. Platin Casino bietet neben seinem Casino-Angebot unter anderem auch ein großes Angebot an Live Casino Spielen an.
Erfahrungen der User
In den folgenden Absätzen soll es primär um die Erfahrungen der User mit dem Online Casino Platin Casino gehen. Haben Sie schon Erfahrungen mit Platin Casino gemacht, so können Sie diese hier auch in den Kommentaren schildern.
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Casino Spiele und Slots
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Im Casino von Platin Casino lassen sich hauptsächlich Slots und Jackpot Spiele vorfinden. Insgesamt verfügt Platin Casino über 2.000 verschiedene Casino Spiele. Zum einen befinden sich darunter einfache Tischspiele wie Roulette oder Blackjack in den verschiedensten Varianten. Zum anderen befinden sich unter diesen beispielsweise Jackpot Spiele wie Joker Millions, Super Lucky Frog oder Mega Moolah.
Bei diesen können Sie Summen von mehreren Tausend Euro bis hin zu Millionen-Beträgen gewinne. Am größten fällt die Auswahl im Casino von Platin Casino allerdings bezüglich der Slots aus. Hier lassen sich unter anderem bekannte und beliebte Slots wie Starburst, Book of Dead oder Magic Book vorfinden.
Ab und zu macht das Platin Casino Promo Aktionen. Bei einer von den letzten Aktionen könnte man ein von insgesamt 9 PlayStation 5 Spielekonsolen gewinnen.
Auszahlungsquote und Limits
Die Auszahlungsquoten von Platin Casino sind von dem jeweiligen Spiel abhängig, welches im Casino gespielt wird. Im Durchschnitt liegen die Auszahlungsquoten aber sehr hoch und lassen sich teilweise mit 96% und mehr bemessen. Auch die Limits fallen bei Platin Casino fair aus. Einige Casino Spiele lassen sich schon ab einer Summe von 1€ spielen. Andere Casino Spiele hingegen können auch mit sehr hohen Einsätzen gespielt werden, sodass sich dieses beispielsweise auch für Highroller bestens eignen.
Software Provider beim Platin Casino
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Platin Casino setzt auf eine breite Aufstellung, wenn es zu den Software Providern kommt. Vertreten sind hier sowohl namhafte Provider als auch Provider, welche noch nicht sehr bekannt sind. Generell setzt Platin Casino aber auf Provider, welche durch ihre hohe Sicherheit überzeugen. Beispielsweise sind hier Play’n Go, NetEnt, EvolutionGaming, Lionline oder BTG vertreten.
Live Casino
Platin Casino verfügt seit einiger Zeit auch über ein Live Casino. Da dieses allerdings noch nicht so lange etabliert ist, fällt hier auf, dass das Angebot an Live Spielen noch etwas klein ausfällt. Außerdem stehen die Live Spiele auch nur auf Englisch zur Verfügung.
Wer mit einem deutschen Dealer spielen möchte, wird dies bei Platin Casino leider nicht durchsetzen können. Die Software der Spiele aus dem Live Casino stammt ausschließlich von Evolution Gaming. Andere Provider sind hier noch nicht vertreten.
Angebot für Roulette
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Aktuell werden von Roulette 13 verschiedene Versionen im Live Casino angeboten. Es handelt sich damit um das Spiel, welches im Live Casino von Platin Casino am häufigsten vertreten ist. Unter anderem sind hier Varianten wie Auto-Roulette, Lightning Roulette, Immersive Roulette, Speed Roulette und Speed Auto Roulette vorhanden.
Blackjack im Angebot
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Das Angebot an Blackjack im Live Casino von Platin Casino fällt etwas kleiner aus. Derzeit werden hier nur zwei Varianten von Blackjack angeboten: Blackjack Live und First Person Blackjack.
Casino Poker Varianten
Derzeit gibt es bei Platin Casino fünf verschiedene Varianten von Poker: Texas Hold Em Poker, Three Card Poker, Carribean Stud Poker, Ultimate Texas Hold Em sowie Casino Hold Em.
Baccarat, Karten, Würfel und Co
Die Auswahl an weiteren Live Spielen fällt eher klein aus. Baccarat lässt sich beispielsweise aktuell noch gar nicht im Live Casino von Platin Casino vorfinden. Es gibt aber Spiele wie Deal or No Deal, Monopoly Live, Dragon Tiger, Football Studio oder Dream Catcher.
Limits der Live Spiele
Die Limits der Live Spiele fallen ähnlich wie bei den Casino Spielen von Platin Casino aus: Maximal lassen sich hier ebenfalls Einsätze von teilweise mehreren Tausend Euro machen. Dadurch ist das Live Casino natürlich auch bestens für Highroller geeignet. Das Minimum liegt bei den meisten Spielen im Live Casino allerdings in der Regel etwas höher als bei den Spielen im regulären Casino von Platin Casino. Dadurch ist das reguläre Casino von Platin Casino gerade für Neulinge, welche mit geringen Einsätzen spielen möchten, besser geeignet.
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Seriöse & schnelle Ein- und Auszahlung
Die Ein- und Auszahlung stellt bei jedem Online Casino einen der wichtigsten Faktoren dar. Bei Platin Casino werden viele verschiedene Anbieter für Transaktionen zur Verfügung gestellt. Unter diesen befinden sich beispielsweise SofortÜberweisung, Skrill, Neteller, Paysafecard, Rapid, ecoPayz, MuchBetter, ApplePay, CashtoCode, DotPay und Trustpay. Auch die Kreditkartenanbieter Mastercard und Visa stehen bei Platin Casino derzeit zur Verfügung, um Transaktionen durchzuführen. Es lässt sich bei Platin Casino im Gegensatz zu anderen Online Casinos generell eine größere Auswahl an Zahlungsanbietern feststellen.
PayPal als Zahlungsmethode
Bei Platin Casino wird PayPal nicht als Zahlungsmethode angeboten. Da viele andere Online Casinos diesen Zahlungsanbieter allerdings schon ins Portfolio aufgenommen haben, kann auch bei Platin Casino in der Zukunft mit PayPal gerechnet werden.
Trustly zur Ein- und Auszahlung
Ein- und Auszahlungen lassen sich bei Platin Casino problemlos mit Trustly tätigen. Es handelt sich hierbei generell um einen besonders schnellen Anbieter, mit welchem Transaktionen bei Platin Casino innerhalb von wenigen Sekunden durchgeführt werden können. Zahlungen mit Trustly sind bei Platin Casino grundsätzlich kostenlos. Möchten Sie mit diesem Zahlungsdienst eine Einzahlung tätigen, so liegt die Mindestsumme bei 10€ und die maximale Summe bei 5.000€. Bei einer Auszahlung wiederum müssen Sie mindestens 10€ auszahlen, können maximal aber nur 1.000€ auszahlen.
Gebühren bei der Ein- bzw Auszahlung
Gebühren entstehen bei Platin Casino zu keinem Zeitpunkt im Zuge von Ein- oder Auszahlungen. Dies gilt für alle Zahlungsmethoden. Es können lediglich Gebühren durch die Zahlungsanbieter an sich erhoben werden. Diese sind aber abhängig von Ihrem Zahlungsanbieter und dessen Konditionen.
Wie lange dauert die Auszahlung?
Die Dauer einer Ein- oder Auszahlung bei Platin Casino hängt natürlich immer von der Wahl des jeweiligen Zahlungsanbieters ab. Bei Einzahlungen werden alle Transaktionen aber grundsätzlich unmittelbar ohne eine Verzögerung durchgeführt. Bei Auszahlungen hingegen kann es bei einigen Zahlungsanbietern zu einer Wartezeit kommen: Mit einer Kreditkarte von Mastercard oder Visa kommt es meist zu einer Wartezeit von 1 bis 2 Tagen. Da Auszahlungen beispielsweise auch per Banküberweisung zur Verfügung stehen, kann es hier zu Wartezeiten von 2 bis 3 Tagen kommen.
Probleme bei der Auszahlung?
Mit dem ersten Blick auf die Bewertungen der User bezüglich der Auszahlungen bei Platin Casino lassen sich keine größeren Probleme feststellen. Einige User berichten allerdings davon, dass sich Auszahlungen verzögern können. Dies kann gerade bei größeren Beträgen vorkommen.
Schneller Support bei Unklarheiten mit den Zahlungsmitteln?
Kommt es zu Problemen mit Transaktionen, so werden diese in der Regel immer schnell von Platin Casino gelöst. Beispielsweise kam es bei einem User zu einem Problem mit der Auszahlung. Dieses konnte allerdings schnell im Live Chat gelöst werden. Der Support antwortet hier in der Regel schnell und ohne Verzögerung.
Ist das Platin Casino seriös oder auf Betrug aus?
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Generell handelt es sich bei Platin Casino um ein seriöses Casino. Von Betrugsfällen lässt sich hier nicht berichten und das Casino versucht Probleme möglichst schnell zu lösen. Die große Anzahl der angemeldeten Mitglieder spricht darüber hinaus für sich.
Welches Casino hat bessere Spiele?
Die Auswahl der Spiele Casino von Platin Casino fällt im Vergleich mit anderen Online Casinos sehr gut aus. Dennoch gibt es einige Casinoanbieter, welche mit noch einer besseren Auswahl punkten können. Beispielsweise lässt sich hier LeoVegas nennen. Das Casino verfügt mit mehr als 2.000 Slots über deutlich mehr Spielautomaten.
Wo ist das Live Casino besser?
Das Live Casino bei Platin Casino fällt noch etwas klein aus. Besser ist dieses beispielsweise bei 888Casino sowie bei Mr.Green, wo deutlich mehr Spiele angeboten werden.
Welches Casino hat einen besseren Bonus?
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Mit maximal 2000€ und insgesamt 200 Freispielen fällt der Bonus von Platin Casino eher durchschnittlich aus. Bei LeoVegas beispielsweise erhalten Sie hingegen ein Willkommenspaket von bis zu 100€.
J. D. 04 Mai 21 10:09 am
Das mit dem Support bei PC hat nicht hin, teilweise sind Wartezeiten von 2 h und mehr im live Chat zu erwarten. Den Rest kann ich aber auch gut bewerten. Ich würde eher eine 7 von 10 geben, da es auch immer mal wieder Abstürze im Gameplay gibt.