Winfest Testbericht – Spiele, Kundendienst und Auszahlung geprüft
Winfest ist seit dem Jahr 2017 auf dem Markt und ein bekannter, junger Glücksspielanbieter, der in den letzten Jahren das Vertrauen vieler Nutzer gewinnen konnte. In den folgenden Abschnitten stellen wir Ihnen den Anbieter genauer vor und beantworten Ihre Fragen. Wir haben hier den gesamten Test inklusive Bewertung zu Winfest.
- Innovatives Willkommenspaket inkl. Freispiele
- Originale Merkur Slots im Angebot
- Winclub VIP-Programm mit exklusiven Vorteilen
- Lizenziert und reguliert in Deutschland
- Benutzerfreundliche Plattform für alle Geräte
Erster Eindruck: Wer ist Winfest eigentlich?
Winfest ist seit dem Jahr 2017 fester Bestandteil des Marktes. Die Online-Spielothek wird von Home Gaming Entertainment Limited betrieben, ist lizenziert in der EU und in Malta registriert. Das ist ein gutes Zeichen, dass sich der Anbieter darum bemüht, Vertrauen zu gewinnen. Auch das Bonus Angebot von Winfest lehnt sich in dieser Richtung.
Kompetente und hilfreiche Unterstützung erhalten Sie vom Kundendienst rund um die Uhr während 24 Stunden an 7 Tagen die Woche. Der Kundensupport ist via Live Chat oder Email zu erreichen.
Benutzerfreundlich und auf Deutsch
Die Website ist besonders einfach zu bedienen und in Kategorien unterteilt, die der Übersichtlichkeit dienen. Kurze und knappe Erklärungen auf Deutsch helfen Ihnen, sich auf der Homepage zurechtzufinden. Jedes Detail ist genaustens erklärt, damit keine Fragen offenbleiben. Sollte etwas unklar sein, erhalten Sie über den angepinnten Hilfe-Button Unterstützung des Kundenservices.
Anmeldung und Verifizierung
Damit Sie sich bei Winfest registrieren können, müssen Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“ klicken. Dabei müssen Sie lediglich Ihre Emailadresse angeben und ein Passwort wählen. Diese Angaben dienen dem späteren Login. Sobald Sie auf den Button „kostenlos registrieren“ klicken, sind Sie registriert. Nach der Verifizierung Ihrer Mailadresse müssen Sie noch einige persönliche Angaben hinterlassen wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihr Geburtsdatum.
Sicherheit und Seriosität
Winfest besitzt die MGA-Lizenz und genießt somit den Ruf eines seriösen Anbieters. Home Gaming Entertainment Limited verwendet die Verschlüsselungstechnologie eines vertrauenswürdigen Zertifizierungspartnerunternehmens. Somit werden Ihre Daten bei der Kommunikation mit dem Webbrowser optimal geschützt.
Ihre Auszahlungen werden durch das Sicherheitssystem eines weltweit akkreditierten Partners geschützt. Winfest nimmt die Datenschutzverordnung äußerst ernst und Ihre Datensicherheit steht an oberster Stelle.
Schneller Kundensupport
Sie können sich als Kunde auf das Team von Winfest rund um die Uhr verlassen. Das Kopfhörer-Symbol auf der rechten Seite leitet Sie zum Live-Chat weiter. Alternativ können Sie via Mail Kontakt aufnehmen unter [email protected]. Der Kundendienst gibt Ihnen zuverlässige Antworten und ist während 24 Stunden an 7 Tagen die Woche für Sie da. Der Kundenservice steht Ihnen zur Hilfe auf Deutsch.
Winfest mobil nutzen – via App oder Web-App
Eine separate App im Appstore oder Google Play Store gibt es bis anhin noch nicht. Die mobile Seite lässt sich aber ganz einfach über das Smartphone oder das Tablet unterwegs öffnen. Die Web-App-Version ist gegenüber der Desktop-Variante wenig verändert angeordnet, aber trotzdem leicht zu bedienen.
Die Ansicht der Webseite passt sich der Ansicht Ihres Webbrowsers in Ihrem Handy an. Über den Internetbrowser an Ihrem Gerät gelangen Sie auf die Seite und nach dem Einloggen können Sie eines der Spiele auswählen.
Winfest Erfahrungen der Redaktion
Winfest ist ein seriöser Anbieter, dem der Datenschutz seiner Nutzer besonders wichtig ist, um sie vor Betrug zu schützen. Dadurch, dass Winfest eine MGA-Lizenz besitzt, ist die Seite ein vertrauenswürdiger Partner. Winfest nimmt den Jugendschutz ernst und dazu sind viele Informationen auf der Seite einsehbar. Hier ein Überblick der Punkte, die für und gegen eine Registrierung sprechen:
Vorteile:
- Große Spielauswahl, insbesondere die originalen Merkur™ Spielautomatenspiele
- Breite Auswahl an Zahlungsmethoden
- MGA-Lizenz und Kundensupport rund um die Uhr erreichbar
Nachteile:
- Keine App erhältlich
FAQ – Häufige Fragen, sinnvolle Antworten
Nimmt Winfest den Spielerschutz ernst?
Auf jeden Fall. Winfest bietet den Nutzen verschiedene Hilfen an, um die Kontrolle zu behalten. Das kann eine temporäre Sperre sein, ein dauerhaften Selbstausschluss oder limitierte Einzahlungen oder Spielsitzungen. Die Grenzen kann dabei der Spieler über sein Konto selber setzen. Bei Fragen zum Thema Spielsucht können sich die Nutzer auch gerne an den Kundensupport wenden.
Kann man seinen Account wieder löschen?
Ja, der Account kann wieder gelöscht werden. Bei Unsicherheiten kann das Konto auch temporär gesperrt werden. Für die definitive Löschung fallen keine Gebühren an.
Auf welchen Märkten ist Winfest weltweit aktiv?
Winfest in den folgenden Ländern verfügbar: Deutschland, England, Schweiz, Finnland, Bosnien und Herzegowina, Österreich, Serbien, Portugal, Kroatien und Serbien. Dabei sind Pokerspiele wie auch Wetten verfügbar.
Erfahrungen der User
An dieser Stelle kommt der User zu Wort. Gerne können Sie einen Kommentar hinterlassen und uns kontaktieren.
Spielautomaten und Slots
Neben den klassischen Spielen wie Black Jack oder Roulette sind viele neuere Varianten vorhanden. Modernere Versionen wie Book of Dead, Starbust oder Gonzo’s Quest gehören ebenso zur Spielauswahl von Winfest. Die Spiele sind in verschiedene Kategorien eingeteilt, damit Sie sich schneller zurechtfinden.
Unter der Kategorie „Neu“ finden Sie alle neuen Spiele. Unter „Klassiker“ finden Sie die altbekannten Spiele und unter „Trending“ stehen Spiele zur Auswahl, die bei der Nutzercommunity aktuell hoch im Kurs und besonders beliebt sind.
Auszahlungsquote und Limits
Die hohe Auszahlungsquote von Winfest liegt bei satten 96,51%. Diese hohe Zahl widerspiegelt die Seriosität des Anbieters und zeigt, dass das Spiel fair ist. Allerdings ist das Auszahlungslimit pro Woche begrenzt. Dieses liegt bei 5000 Euro und alles, was diesen Betrag übersteigt, kann nicht ausgezahlt werden.
Software Provider bei Winfest
Winfest genießt den Ruf eines vertrauenswürdigen und verlässlichen Anbieters. Für die Auswahl der Software wurde natürlich auch auf die Qualität Rücksicht genommen. Folgende Software-Provider unterstützen den Anbieter Winfest: NetEnt, Merkur, Yggdrasil, Play n Go. Diese bekannten Softwarestudios sind verlässliche Partner von Winfest und sprechen für sich und garantieren Verlässlichkeit.
Seriöse & schnelle Ein- und Auszahlung
Bester Service ist bei Winfest selbstverständlich. Deswegen hat der Anbieter darauf geachtet, Ihnen eine möglichst große Auswahl an gesicherten Zahlungsoptionen anbieten zu können. Sichere Zahlungen sind eine der obersten Prioritäten von Winfest und deshalb wurden nur seriöse Anbieter ausgewählt. Für Zahlungen sind folgende Anbieter verfügbar: Sofortüberweisung, Visa, Rapid, Muchbetter, Trustly, Applepay, Googlepay, Cashtocode, paysafecard, Skrill, Neteller und ecoPayz.
PayPal als Zahlungsmethode
PayPal ist bis anhin noch nicht als Zahlungsanbieter bei Winfest verfügbar. Es gibt aber viele weitere Optionen.
Trustly zur Ein- und Auszahlung
Trustly ist ein sehr sicherer und bekannter Zahlungsanbieter und war früher nicht erhältlich bei Winfest. Nun hat sich das geändert und Trustly kann für Einzahlungen sowie auch für Auszahlungen ausgewählt werden. Einzahlungen sind kostenlos und innerhalb von 24 Stunden auf Ihrem Winfest Konto verfügbar. Auszahlungen via Trustly sind ebenso kostenfrei. Diese können jedoch 1 bis 2 Werktage dauern, bis Sie den Betrag auf Ihrem Konto erhalten.
Gebühren bei der Ein- bzw. Auszahlung
Weder bei der Einzahlung noch bei der Auszahlung fallen Gebühren für Sie als Kunde an. Einzahlungen funktionieren in der Regel sofort ohne Wartefrist. Außer bei Trustly kann die Wartefrist bis zu 24 Stunden dauern. Die Auszahlungen aller Anbieter hingegen nehmen 1 bis 2 Werktage in Anspruch. Die kostenlosen Zahlungen sprechen für Fairness.
Wie lange dauert die Einzahlung?
Die Auszahlungsdauer ist bei allen Zahlungsanbietern gleich. Nach einem Werktag bis spätestens zwei Werktagen erhalten Sie das Geld auf Ihr Konto, dessen Auszahlung über den ausgewählten Anbieter abgewickelt wird. Beantragen Sie beispielsweise an einem Freitag die Auszahlung, müssen Sie sich theoretisch bis Montag oder Dienstag gedulden. Unter all den verschiedenen Optionen können Sie Ihren bevorzugten Anbieter wählen, damit Sie sich sicher fühlen bei den Zahlungen.
Probleme bei der Auszahlung?
Zahlreiche Erfahrungsberichte von verschiedenen Nutzern zeigen, dass es noch nie Probleme mit der Auszahlung gab. Da die Technik nicht immer vom Menschen beeinflusst werden kann, ist es auch schon vorgekommen, dass eine Auszahlung länger als 2 Werktage dauerte. Schlussendlich hat jeder Kunde seinen Gewinn erhalten. Winfest ist ein sicherer und zuverlässiger Partner und garantiert auch bei Zahlungsverzug, dass Sie als Kunde Ihren Gewinn erhalten werden.
Schneller Support bei Unklarheiten mit den Zahlungsmitteln?
Laut Kundenberichten war der Kundensupport bei Unklarheiten jederzeit verfügbar und konnte die Modalitäten professionell lösen. Der Kundendienst hält seine Versprechen und ist 7×24 für die Kunden da. Bei Zahlungsproblemen empfiehlt es sich, den Kundenservice über den Live Chat zu kontaktieren. So können die Mitarbeiter Ihnen in Echtzeit die volle Unterstützung entgegenbringen und schneller reagieren als via Email.
Ist Winfest seriös oder auf Betrug aus?
Diese Frage kann mit einem klaren Ja beantwortet werden. Winfest ist definitiv ein seriöser Anbieter und stellt die Kundenzufriedenheit an oberste Stelle. Das Unternehmen wurde im Jahr 2017 gegründet und besitzt die MGA-Lizenz, die ein Gefühl der Sicherheit auslösen darf. Der Kunde kann sich durch die besten Verschlüsselungsmethoden sicher fühlen. Auch in Bezug auf den Datenschutz setzt sich Winfest für die Kunden ein und arbeitet mit den besten Partnern zusammen.
Welcher Anbieter hat bessere Spiele?
Eine Alternative zu Winfest ist das Verde Casino. Dieses bietet eine umfangreiche Spielauswahl, ein breites Bonusangebot und viele Zahlungsmöglichkeiten. Dazu ist es von den Benutzern äußerst positiv bewertet, hat eine Glücksspiel-Lizenz aus Curacao und bietet auch einen Cashback-Bonus an. Obwohl Winfest ein relativ junger Anbieter auf dem Markt ist, hat er im Vergleich zu anderen Spielotheken vieles im Angebot.
Gibt es noch Live Casino?
Es gibt auch heute noch Anbieter, die deutschsprachige Übertragungen der Live-Spieltische anbieten. Um einige Anbieter zu nennen, gehören diese dazu: SpinAway, LuckyDays, VoodooDreams, NySpins und CasinoRoom. Mit einem dieser Live Casino Anbieter können Sie den Spieltisch direkt in Ihre eigenen vier Wände holen. Hierbei können unterschiedliche Grafiken zu vernehmen sein, die hinsichtlich der Aufnahmequalität zu erkennen sind.
Welcher Anbieter hat einen besseren Bonus?
Ein Anbieter, der einen großzügigen Casino Bonus vor allem bei Neukunden offeriert, ist LuckyLand Casino. Neben einem attraktiven Willkommensbonus, offeriert der Anbieter regelmäßige Aktionen und exklusive Club-Prämien. Kunden erhalten für ihre erste Einzahlung 100% Bonus bis zu einem Betrag von 400 Euro. Das heißt, dass Sie mit dem doppelten Geldbetrag spielen können.
Verfasst von Alexander Kaiser
+ 50 FREISPIELE
+ 50 FREISPIELE
+ 110 FREISPIELE
Phil 18 Nov. 19 12:57 pm
Statt zu kommentieren will ich euch lieber WARNEN!! Dieses casino wirbt mit vortäuschung falscher Tatsachen, und wird im gewinnfall hoher Beträge, der Auszahlung aus dem Weg gehen!!
Bei ersteinzahlung aus 10€ 5000 gemacht, mein Account prüfen lassen und beglaubigen.. Um dann die Auszahlung zu verweigern!!! Ohne logisch zu begründen!! .. Ihre Art und Weise, ist alles andere als seriös und versteckt sich hinter unserer Laschen deutschen Rechtssprechung!!
Die im Fall des online glückspielverbotes ihr vollstes versagen unter Beweis gestellt hat.!! Ich werde Winfest und alles anderen DEUTSCHSPRACHIGEN Anbieterplattformen auf ihre illegale Online glücksspielwerbung bei Verdacht in Rechenschafft ziehen!!
Angelina 17 Jul. 20 7:36 am
Total enttäuscht.
Kaum Freispiele bei den Summen die man einzahlt, keine Gewinne.Würde euch zu anderen raten. Account wird gelöscht.
oezkan uen 02 Sep. 20 12:45 pm
also bin seit gestern dort registriert konto verifikation ging überrschend schnell
habe 20 eingezahlt und bekam 20 bonus drauf bonus heute gestern und heute umgesetzt blieben 550 euro habe auszahlung beantragt jetzt bin ich gespannt