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sunmaker Testbericht – Spiele und Auszahlung geprüft

Es folgt ein Test zu Sunmaker, einem traditionsreichen und beliebten Online Anbieter. Er handelt von den Sunmaker Erfahrungen der Spieler. Bewertungen zu allen wichtigen Thematiken werden vorgenommen, zum Beispiel zur Seriosität, zum Thema Bonus, zu Zahlungsmitteln und zu vielem mehr. Natürlich geht es auch um die Spiele.

sunmaker
paypal
GRÜNDE FÜR sunmaker:
  • Regelmäßig wechselnde Bonus und Promo-Aktionen
  • Sichere Online Spielothek mit deutscher Lizenz
  • Erstklassige Spielautomaten von Merkur und NetEnt
  • Attraktive und benutzerfreudnliche Webseite
  • Einfache und schnelle Zahlungsmethoden
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Erster Eindruck: Wer ist sunmaker eigentlich?

Gegründet wurde der Anbieter mit dem Namen Sunmaker im Jahr 2004. Es handelt sich somit um ein traditionsreiches Angebot, welches über Jahre einen exklusiven Vorteil hatte: Die Spiele des deutschen Unternehmens Merkur gehörten zum Programm.

Vorschaubild der Webseite von sunmaker

Diese Ausgangslage hat sich zwar geändert, mittlerweile ist das Programm dadurch allerdings vielfältiger. An der Lizenz aus Malta ist zu erkennen, dass bei diesem Anbieter seriös gearbeitet wird.

Benutzerfreundlich und auf Deutsch

Zwar handelt es sich beim Online Anbieter von Sunmaker um kein Angebot aus Deutschland im eigentlichen Sinne, aber die Website ist in perfekter deutscher Sprache. Alles ist übersichtlich und benutzerfreundlich, wobei die Gestaltung einer Website betreffend natürlich immer die persönlichen Vorlieben der Kunden wichtig sind. Man kann als Kunde auf der rechten Seite auf Worte wie Aktionen und Informationen klicken und ein neuer Bereich öffnet sich.

Anmeldung und Verifizierung

Wer sich bei Sunmaker registrieren möchte, muss einfach nur auf Registrieren klicken. Verschiedene Daten werden verlangt (Name, Adresse, Handynummer, Geburtsdatum, Geschlecht), man entscheidet sich für einen Benutzernamen, gibt eine E-Mail und ein Passwort an, welches bestätigt wird.

Anmeldungsformular von sunmaker

Der Neukunde muss ebenfalls bestätigen, dass die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen gelesen wurden. Man kann angeben, ob Interesse an einem Bonus besteht. Interessanterweise gibt es ein Video für die Kunden.

Sicherheit, Seriosität und Lizenzen

Die Themen Sicherheit, Verschlüsselung und Datenverarbeitung, werden bei Sunmaker beachtet. Hinzu kommen, wie verschiedene Siegel belegen, eine verschlüsselte Website, Verweise zu der Lizenz aus Malta, zur Sunmaker Adresse und auch zu Themen, die im Zusammenhang mit der Spielsucht stehen.

Lizenzen und Sicherheitssiegel von sunmaker

Diverse Preise werden angegeben und dass es sich um ein Angebot Made in Germany handelt. Der Jugendschutz ist ebenso ein wichtiges Thema wie die sichere Zahlung und ein bester Service.

Schneller Kundensupport

support

Eine Kontaktaufnahme mit dem Support ist per Mail oder per Live Chat möglich. Spezielle Öffnungszeiten werden nicht angegeben. Die Fragen werden kompetent schnellstmöglich beantwortet, wobei auf der Sunmaker Seite bereits viele Antworten zu lesen sind. Eine Besonderheit stellt eine Kontaktaufnahme per WhatsApp dar, die Sunmaker ebenfalls präsentiert. Weitere verfügbare Sprachen sind derzeit Englisch sowie etwas überraschend Türkisch.

Kundensupport bei sunmaker

sunmaker mobil nutzen – via App oder Web-App

mobile

Eine Sunmaker App ist in den offiziellen Stores nicht zu entdecken. Das bedeutet, dass kein spezielles Programm für Smartphones oder Tablets heruntergeladen werden kann. Ein Nachteil ist dies nicht, es reicht bei einer Verbindung zum Internet den Browser zu öffnen, die normale Sunmaker Adresse anzugeben und die bekannte Sunmaker Seite wird sich auf dem Display präsentieren. Alle Vorteile von Sunmaker sind vorhanden, also die Spiele, der Bonus, die Optionen für Zahlungen und so weiter. Nachteile bestehen keine.

Mobile App von sunmaker

sunmaker Erfahrungen der Redaktion

Ein solch traditionsreiches Angebot wie das von Sunmaker muss diverse Vorteile haben. Waren es einst die Spiele von Merkur, ist es mittlerweile die Vielfalt in einem definitiv seriösen Programm. Alles ist in deutscher Sprache verfügbar, die Umschreibung Made in Germany ist ein Fakt, der schnell erkannt wird. Wer nach einem seriösen Anbieter im Internet sucht mit einem interessanten Bonus, ist bei Sunmaker genau richtig.

Pro:

  • alles ist seriös
  • ein vielfältiges Programm
  • viele interessante Promotionen, können ohne Einzahlung als Guthaben für Neukunden erhalten werden

Contra:

  • es gibt nicht mehr nur exklusiv die Spiele von Merkur
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FAQ – Häufige Fragen, sinnvolle Antworten

Nimmt sunmaker den Spielerschutz ernst?

Ein solch wichtiges Thema wie die Spielsucht wird bei Sunmaker beachtet, wie diverse Hinweise auf der Website belegen. Außerdem kann man sich als Kunde selbst limitieren.

Kann man seinen Account wieder löschen?

Zum einen kann ein nicht genutztes Konto bei Sunmaker einfach ignoriert werden, es fallen keine Kosten oder Ähnliches an. Und zum anderen besteht immer die Möglichkeit den Support zu kontaktieren und um eine Löschung des Kontos zu bitten.

Auf welchen Märkten ist sunmaker weltweit aktiv?

Das Angebot von Sunmaker ist derzeit in englischer Sprache, auf Türkisch sowie auf Deutsch verfügbar, das sind die Märkte, in denen die Spiele und die Sportwetten eine Rolle spielen.

Erfahrungen der User

Im nachfolgenden Abschnitt kommen die Sunmaker Kunden zu Wort und beschreiben ihre subjektiven Erfahrungen mit diesem Angebot.

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PRO UND CONTRA
  • Regelmäßig wechselnde Bonus und Promo-Aktionen
  • Sichere Online Spielothek mit deutscher Lizenz
  • Erstklassige Spielautomaten von Merkur und NetEnt
  • Attraktive und benutzerfreudnliche Webseite
  • Einfache und schnelle Zahlungsmethoden
  • Aktuell kein telefonischer Support vorhanden

Wie ist Ihr Eindruck? Teilen Sie Ihre Meinung über sunmaker

Spiele und Slots

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Früher war beim Thema Spiele Sunmaker auf die Slots konzentriert. Heutzutage gibt es auch einiges mehr. Wirft man jedoch einen etwas detaillierteren Blick auf die Slots, stechen die Titel Book of Dead, Gonzo´s Quest oder Starburst ins Auge. Das Programm ist umfassend und qualitativ hochwertig. Unmöglich können an dieser Stelle alle Automaten genannt sein.

sunmaker Casino Spiele

Interessant ist allerdings, dass natürlich Slots mit hohen Gewinne verfügbar sind. Auch hier ist die Auswahl beträchtlich, was auf die eingangs genannten Spiele mit leichten Einschränkungen zutrifft.

Auszahlungsquote und Limits

Auf die RTP (Return-to-Player Quote) der Slots von Sunmaker ist schwer pauschal einzugehen. Es gibt diese Quote nicht für das gesamte Sunmaker, sondern für eine Vielzahl an Slots. Die Werte schwanken den Beobachtungen nach zwischen 94% und knapp 97%, was ein guter Wert im Mittel ist. Realistische Chance auf einen Gewinn bei diesem Anbieter bestehen somit.

Software Provider bei sunmaker

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Merkur war immer der Pluspunkt bei Sunmaker. Weitere Partner für die Software sind NetEnt, Yggdrasil und Microgaming. Das Programm ist vielfältiger geworden, die Auswahl größer. Nachdem Merkur sich vom deutschen Markt zurückgezogen hat, musste Sunmaker andere Wege gehen. Die Hintergründe spielen an dieser Stelle keine Rolle, sie stehen nicht in einem direkten Zusammenhang mit Sunmaker. Fakt ist, dass Sunmaker die Spiele nicht verändern kann, eine Manipulation ist ausgeschlossen.

Seriöse & schnelle Ein- und Auszahlung

Gezahlt werden kann bei Sunmaker mit PayPal, Klarna, Banküberweisung, CashtoCode, MuchBetter, Kreditkarten und Trustly. Im Vergleich ist dies von der Anzahl her etwas weniger als bei vielen anderen Anbieter im Internet, einige vor allem von deutschen Kunden gerne verwendete Zahlungsmittel fehlen. Auf der anderen Seite gibt es sowohl Dienstleister als auch direkt die Möglichkeiten zur Überweisung und die Option Kreditkarte. Und dies alles gebührenfrei.

PayPal als Zahlungsmethode

Ab 10€ kann bei Sunmaker mit PayPal eingezahlt werden. 20€ ist der Mindestbetrag für die Auszahlung. Das sind gute Nachrichten, PayPal ist zwar beliebt, jedoch keineswegs ein Standard für einen Anbieter im Internet. Genau genommen gilt PayPal als Merkmal für die Qualität und für hohe Sicherheitsstandards. Vor einer Kooperation gibt es nämlich eine intensive Überprüfung. Natürlich müssen die Nutzer ein PayPal Konto besitzen. Dort werden dann in gewünschter Menge Kreditkarten und Bankverbindungen hinterlegt.

Trustly zur Ein- und Auszahlung

Trustly ist eine seriöse Methode für Zahlungen von einem Bankkonto. Das Geld wird quasi in Echtzeit übermittelt, diese Methode ist schnell und sicher. 10€ für die Einzahlung und 20€ für die Auszahlungen werden verlangt, Gebühren fallen keine an. 1000€ sind problemlos möglich, genaue Limits gibt Sunmaker allerdings nicht vor. Wer sein Geld vom Konto bei einer deutschen Bank holen will, um bei Sunmaker zu spielen, kann sich bedenkenlos für diese Methode entscheiden.

Gebühren bei der Ein- bzw Auszahlung

Gebühren fallen bei Sunmaker grundsätzlich keine an. Das wird unter Informationen beim Thema Zahlungen direkt angegeben. Egal für welches Zahlungsmittel bei Sunmaker man sich entscheidet: einen Aufschlag oder einen Abzug wird es nicht geben. Das ist ohne jede Einschränkung eine positive Nachricht. Denn sie gilt nicht für jeden Anbieter im Internet.

Wie lange dauert die Auszahlung?

Eine Auszahlung ist normalerweise innerhalb von zwei Tagen bei Sunmaker erledigt. Sofern der Kunde sich nicht für eine Auszahlung per Überweisung entschieden hat, denn diese dauert einige Tage länger. Für eine Verzögerung sorgen könnte eine Verifizierung, mit der Geldwäsche vermieden werden soll. Mit diesem Vorgang ist nur einmalig zu rechnen. Natürlich darf kein Sunmaker Bonus aktiv sein, das sollte sich von selbst verstehen.

Probleme bei der Auszahlung?

Probleme bei der Auszahlung sind bei Sunmaker nicht zu erwarten. Nur zwei bereits erwähnte Fakten müssen in diesem Zusammenhang Beachtung finden. Wer einen Bonus bei Sunmaker verwendet, muss erst Regeln vor einer Auszahlung einhalten. Die ist ansonsten nicht möglich. Und wer vom Support zu einer Verifizierung aufgerufen ist, muss über diverse Dokumente und einen eingescannten Personalausweis anzeigen, dass die Registrierung bei Sunmaker mit korrekten Daten erfolgt ist.

Schneller Support bei Unklarheiten mit den Zahlungsmitteln?

Es ist zwar nicht mit Unklarheiten bei einer Zahlung bei Sunmaker zu rechnen, doch wenn Fragen bestehen sollten, würde der Support per Live Chat oder E-Mail schnell helfen. Außerdem gibt es gute Beschreibungen in deutscher Sprache, die die Kunden lesen können.

Ist sunmaker seriös oder auf Betrug aus?

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An der Seriosität von Sunmaker besteht kein Zweifel. Ob die Tradition, die Verbindung nach Deutschland, die Tatsache, dass mit PayPal gezahlt werden kann oder die Partner für die Software – alles sind Argumente. Und es könnten viele weitere genannt werden. Wer nach einer deutschen Lizenz sucht, wird bei keinem Anbieter der Welt eine finden, denn diese gibt es nicht.

Welcher Anbieter hat bessere Spiele?

Sicherlich gibt es Anbieter, die ein größeres Programm haben. Doch Sunmaker schneidet gut ab, die Qualität ist hoch. Viele der Spiele sind auch bei anderen Anbieter verfügbar. Letztlich liegt alles an den Partnern. Es hat wenig Sinn an dieser Stelle konkrete andere Anbieter zu benennen, großartige Unterschiede bestehen nur selten. Und gegen Sunmaker spricht objektiv betrachtet nichts.

Welcher Anbieter hat einen besseren Bonus?

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gratis erhalten sowie 100% bis zu 100€ – das ist der Bonus bei Sunmaker. Er muss beim Anbieter 5 Mal umgesetzt werden. Wer nach einem Anbieter sucht, in dem es einen besseren Bonus gibt, könnte einen Blick auf LeoVegas werfen. Dort können Neukunden bis zu 100€ Bonus erhalten.

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author-img Verfasst von Holger Blaschke
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