SlotsMagic Testbericht – Spiele, Kundendienst und Auszahlung geprüft
In diesem Artikel steht eine Online Spielbank im Fokus, die noch nicht ganz so bekannt ist. Es geht bei den SlotsMagic Erfahrungen aber um ein ohne Zweifel seriöses Angebot. Alles wird unter die Lupe genommen und objektiv bewertet, aber zum Test der Spiele muss vorab betont werden, dass es aus gesetzlichen Gründen kein Live Casino gibt.
- Umfangreiche Auswahl an Slots
- Zahreiche Bonusaktionen für Neu-/Stamm-/VIP-Kunden
- Vielversprechende progressive Jackpots
- Qualitativ hochwertige Software von Skill on Net
- Viele Zahlungsmöglichkeiten inkl. PayPal
- Seriöser Onlineanbieter mit gültiger EU-Lizenz
Erster Eindruck: Wer ist SlotsMagic eigentlich?
Wer ist der SlotsMagic? SkillsOnNet ist von Malta aus der Betreiber. Es handelt sich um eine Plattform für Glücksspiele, insbesondere für Spielautomaten. Sie darf nicht verwechselt werden mit einer Online Spielbank mit einer deutschen Lizenz, deren Name bis auf einen Buchstaben fast identisch ist. Nach einer Registrierung kann eine Einzahlung erfolgen und es kann in gewohnter Art und Weise bei SlotsMagic Geld gewonnen werden. Alles beginnt mit einem Bonus von 100% bis zu 100€ und mit 50 Free Spins für Book of Dead, wobei MAGIC der magische Bonus Code ist.
Benutzerfreundlich und auf Deutsch
Die SlotsMagic Webseite ist in deutscher Sprache verfügbar. Auch wenn es sich nicht um eine Online Spielhalle mit einer deutschen Lizenz handelt, sondern mit einer aus Malta, ist dies ein erster positiver Faktor. Der Support kann ebenfalls in deutscher Sprache kontaktiert werden, zum Beispiel mit einer Mail oder über einen Live Chat. Die Webseite ist benutzerfreundlich und auf Deutschland ausgelegt. Letzteres bezieht sich auf die Zahlungsmittel aber auch konkret auf die Spiele. In diesem Bereich kann gefiltert werden nach Titeln und nach Kategorien. Grundsätzlich lässt sich erkennen, dass man sowohl als Neuling im Bereich der Slots als auch als erfahrene Spielerin oder als erfahrener Spieler sich bestens zurecht finden wird.
Anmeldung und Verifizierung
Jetzt Spielen ist ein Stichwort, auf das auf der SlotsMagic Seite aber nicht geklickt werden muss. Jetzt anmelden muss angeklickt werden. Tatsächlich war es am ersten Moment gar nicht so einfach die Registrierung bei SlotsMagic vorzunehmen. Das entsprechende Stichwort wurde nämlich nicht direkt entdeckt, an einem normalen Computer fehlte es, wurde am Tablet PC angezeigt. Nach einem Klick müssen die verlangten Angaben gemacht werden, Stichworte sind hier Mail Adresse, Passwort (welches man sich aussuchen kann), Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Stadt, Postleitzahl, Land und so weiter. Man stimmt den Richtlinien für den SlotsMagic Datenschutz zu und vor allem den AGB, also den allgemeine Geschäftsbedingungen.
Nach einer finalen Bestätigung ist das Konto erstellt, das alles dauert nur wenige Minuten. Eine Verifizierung wird nicht direkt verlangt. Die Verifizierung kann direkt auf der Plattform vorgenommen werden, entweder eigenständig oder nach einer Aufforderung durch den Support. Wie gewohnt liegen die Kunden Beweise vor, dass sie sich mit korrekten Daten angemeldet haben. Der eingescannte oder fotografierte Personalausweis wird verlangt, ebenso aktuelle Dokumente, die die gleiche Adresse aufweisen, welche genannt worden ist. Dabei könnte es sich unter anderem um eine Stromrechnung oder um etwas ähnliches handeln.
Sicherheit und Seriosität
Zu den Themen Sicherheit, Verschlüsselung, Datenverarbeitung, Lizenzen sowie Siegel, die für Angebote wie SlotsMagic von großer Bedeutung sind, lässt sich feststellen: der Betreiber SkillsOnNet Ltd betreibt nicht nur SlotsMagic, sondern viele vergleichbare Plattformen mit einer Lizenz aus Malta. Somit gilt die europäische Gesetzgebung. Die deutschen Gesetze im Bereich Glücksspiel sind strenger, eine deutsche Lizenz hat SlotsMagic zwar nicht, aber man hält sich an die deutschen Vorgaben. Das lässt sich schnell am Programm der Spiele erkennen, denn es geht tatsächlich nur um die Slots. Dass die Website verschlüsselt ist, versteht sich von selbst. Der Jugendschutz ist ein Thema, ebenso die Spielsucht, man wird auf Wunsch direkt informiert und kann sich an entsprechende Stelle weiterleiten lassen. Schnelle Limitierungen und Sperren sind bei SlotsMagic ebenfalls möglich. Die Siegel auf der Seite schaffen Vertrauen und die AGB sind deutschsprachig. Alles ist also so, wie es sein muss.
Schneller Kundensupport
Das freundliche Team von SlotsMagic, so lautet die Formulierung auf der Webseite, ist per Mail und über einen Live Chat verfügbar. Darüber hinaus gibt es FAQ. Letztere steht für häufig gestellte Fragen und die entsprechenden Antworten. Hier ist alles deutschsprachig. Man kann auch per Live Chat, der natürlich schneller ist als eine Mail, auf Deutsch kommunizieren. Von der E-Mail gar nicht zu sprechen. Das macht alles einen tatsächlich freundlichen Eindruck.
SlotsMagic mobil nutzen – via App oder Web-App
Um es vorweg zu nehmen: es gibt keine SlotsMagic App für ein spezielles Betriebssystem. Das ist nicht verwunderlich, Spielbanken Apps sind weitaus seltener zu finden als oft angenommen wird. Eine logische Alternative ist eine mobile Webseite, welche über den Browser geöffnet werden kann. Und zwar der Eingabe der normalen SlotsMagic Adresse mit der deutschen Endung. Sie ist verfügbar und kann gespeichert werden, das ist der logische Weg. Die Bedienung über den Touch Screen fällt leicht.
SlotsMagic Erfahrungen der Redaktion
Es gibt zwei minimale Makel, auf die bei SlotsMagic hingewiesen werden muss. Zum einen wäre da die Ähnlichkeit zu einer Online Spielhalle mit einer deutschen Lizenz, wogegen SlotsMagic halt nur die Lizenz aus Malta aufweist. Dennoch hält man sich an die deutsche Gesetzgebung, bietet deshalb ausschließlich die Slots an. Auch was das Thema Einsätze betrifft, gibt es die nicht idealen Vorgaben, welche eingehalten werden. Weil die Gesetze sind wie sie sind, ist das aber nicht zu kritisieren und es spricht auch nicht gegen SlotsMagic. Hier ist alles seriös und über 3000 Spielautomaten sind eine überzeugende Anzahl, die hier zur Wahl steht. Einige der großen und besonders beliebten Titel gehören dazu. Auch der Bonus für Neukunden mit 100 % bis zu 100 € und 50 Free Spins ist interessant. Weitere Promotionen folgen. Der zweite kleine Makel soll allerdings nicht verschwiegen werden. Die Registrierung war aus technischen Gründen in diesem SlotsMagic Test tatsächlich ein bisschen schwieriger als gedacht. Davon sollte man sich nicht irritieren lassen, das entsprechende Stichwort ist tatsächlich vorhanden.
Vorteile
- Seriöse Online Spielbank
- Bietet viele tolle Slots
- VIP- und Treue-Aktionen im Programm
- Bonus für Neukunden aus einem 100% Bonus bis zu einer Höhe von 100€ und 50 Free Spins
Nachteile
- Kein SlotsMagic Bonus ohne Einzahlung
FAQ – Häufige Fragen, sinnvolle Antworten
Nimmt SlotsMagic den Spielerschutz ernst?
Schon weil SlotsMagic sich eindeutig an die deutsche Gesetzgebung hält, wird der Schutz der Spieler sehr ernst genommen. Ein Besuch auf der Webseite und man wird direkt darauf hingewiesen, dass es die Möglichkeit gibt beim Thema Spielsucht Hilfe zu holen.
Kann man seinen Account wieder löschen?
Wer ein Konto bei SlotsMagic besitzt und dieses nicht mehr nutzen möchte, kann natürlich den Support kontaktieren. In der Folge wird es den vorliegenden Informationen nach gelöscht
Auf welchen Märkten ist SlotsMagic weltweit aktiv?
SlotsMagic hat einen Betreiber namens SkillsOnNet Ltd. Der hat weitere Plattformen wie die von SlotsMagic im Netz. Unter diesem Namen gibt es ausschließlich ein Angebot für die Slots, in anderen Ländern soll das Programm vielfältiger sein.
Erfahrungen der User
Hier können die Kunden von SlotsMagic ihre eigenen Meinungen in Form von Kommentaren hinterlassen. So etwas hilft anderen potentiellen Nutzern dieses Angebotes.
Spielautomaten und Slots
Zu den über 3000 SlotsMagic Slots gehören zum Beispiel Book of Dead, Piggy Riches Megaways und Scatter Monsters. Sie werden bevorzugt herausgehoben, der erstgenannte Spielautomat, ein absoluter Marktführer, steht auch in Verbindung mit dem Bonus für neue Kunden. Es geht um 50 Free Spins. Der zweite Titel zeigt an, dass auch die beliebten Megaways Slots zum Programm gehören. Und das dritte Spiel ist ein Beweis dafür, dass auch Spiele gespielt werden können, die nicht ganz so im Fokus stehen. Für jeden Geschmack ist bei SlotsMagic etwas zu entdecken, mal mit 3 Walzen, mal mit 5 Walzen und mal anders gestaltet. Features wie Free Spins und Risiko Spiele sind vorhanden. Andere Spiele gibt es nicht in diesem Programm, zumindest in Deutschland, wegen der deutschen Gesetze.
Auszahlungsquote und Limits
RTP steht für Return-to-Player Quote. Es handelt sich um eine Angabe, die Wahrscheinlichkeiten für einen Gewinn beispielsweise an einem Slot aufzeigen sollen. Diesbezüglich sind bei SlotsMagic keine Besonderheiten festzustellen, die Slots haben alle Werte über 96 % den Beobachtungen nach. Wobei dies bei über 3000 Spiele im Programm so leicht zu erkennen ist. Was die Limits betrifft, so gilt die deutsche Gesetzgebung und 1 Euro ist für einen Einsatz vorgeschrieben als höchste Grenze.
Software Provider bei SlotsMagic
Folgende Softwarepartner kann SlotsMagic vorweisen: 1 x 2 Network; 4 The Player; Amusnet; Blue Print; Cayetano];Elk Studios; Foxium; GVG; GameBurger; Games Global; Gamomat; Hacksaw; Holle; IronDog; Just For The Win; Kalamba; Merkur; NYSlotsMagic; NetEnt; No Limit; Northern Lights Gaming; Oryx; Peter & Sons; Play N Go; Playson; Playtech; Pragmatic; Pulse 8; Push Gaming; Quickspin; Red Tiger; Reel Play; Reel Time Gaming; Relax; Shuffle Master; Spearhead; StakeLogic; Stormcraft; Synot; Thunderkick; Wazdan; Yggdrasil; all41studios; iSoftBet.
Seriöse & schnelle Ein- und Auszahlung
Gezahlt werden kann bei SlotsMagic mit PayPal, Sofort, Giropay, Paysafecard, Trustly, MuchBetter, Skrill, ecoPayz, Neteller, Visa und Mastercard. Die ersten drei Methoden sind nur für eine Einzahlung nutzbar. Das hat nichts mit SlotsMagic zu tun, es ist ein grundsätzliches Prinzip. Es zeigt sich hier, dass man, meist ab 10 €, bequem über eine Kreditkarte oder vom eigenen Bankkonto zahlen kann.
PayPal als Zahlungsmethode
PayPal wird nur in Online Spielbanken mit einer deutschen Lizenz eine Option sein, wenngleich nicht in allen. SlotsMagic hat jetzt auch eine deutsche Lizenz. PayPal befindet sich aktuell auch unter den vielen sicheren Zahlungsmitteln bei SlotsMagic. Zusätzlich können beim Anbieter auch die E-Wallets Skrill, Neteller, MuchBetter und ecoPayz genutzt werden.
Trustly zur Ein- und Auszahlung
Doppelt wird Trustly unten auf der SlotsMagic Webseite als Logo aufgeführt. Weshalb dies so ist, lässt sich nur vermuten. Wichtiger ist, dass diese Option für eine Zahlung vom eigenen Bankkonto möglich ist. Man könnte mit ihr auch eine Auszahlung beantragen.
Gebühren bei der Ein- bzw Auszahlung
Bei SlotsMagic sind den vorliegenden Informationen nach keine Gebühren für eine Einzahlung oder für eine Auszahlung angekündigt. Es fallen also keine zusätzlichen Kosten an.
Wie lange dauert die Auszahlung?
Den Beobachtungen und Erfahrungen nach ist SlotsMagic in Sachen Auszahlung recht schnell. Normalerweise wird diese noch am gleichen Tag bearbeitet. Wenn man sich Geld auf ein Bankkonto auszahlen lassen will, könnte der Transfer allerdings durchaus einige Tage dauern. Das ist bei der normalen Überweisung leider immer noch ein Standard, wenngleich nicht immer. Dass kein SlotsMagic Bonus aktiv sein darf bei der Aktivierung, dürfte bekannt sein.
Probleme bei der Auszahlung?
Mit Problemen bei der SlotsMagic Auszahlung ist nicht zu rechnen, denn es handelt sich um einen seriösen Anbieter. Es liegen alle Informationen in deutscher Sprache vor und auch der Support ist deutschsprachig. Missverständnisse kann es also nicht geben. Sollten doch Schwierigkeiten auftreten, ist ein Kontakt und eine Information immer möglich. Eigentlich kann nur eine nicht erfolgreich abgeschlossene Verifizierung und ein aktiver Bonus der Grund für eine Verzögerung sein.
Schneller Support bei Unklarheiten mit den Zahlungsmitteln?
Informiert man sich auf anderen Portalen über SlotsMagic, sollte man aufmerksam sein, weil es eine Online Spielothek mit einem fast identischen Namen gibt. Aber auch die ist seriös und wie bei SlotsMagic sind Zahlungen kein Problem. Wenn überhaupt etwas eine Spur zu problematisch ist, dann die Registrierung beziehungsweise Anmeldung, was eine technische Ursache haben dürfte.
Ist Slotsmagic seriös oder auf Betrug aus?
Alleine die Tatsache, dass SlotsMagic sich trotz einer nicht vorhandenen Lizenz aus Deutschland an die deutschen Gesetze hält, ist ein klares Zeichen für die unzweifelhafte Seriosität. Hier geht es nur um die Slots, so wie bei den Anbietern mit der deutschen Lizenz. Es kann nur bis zu 1 Euro gespielt werden. Man kann sich schnell limitieren und sperren, auch das ist ein weiterer Beweis. Auf einen Betrug ist dieser Anbieter ganz klar nicht aus, das gilt allgemein für den Betreiber, der mehrere vergleichbare Plattformen im Netz hat.
Welcher Anbieter hat bessere Spiele?
Ein Anbieter wie VulkanVegas ist für all diejenigen von Interesse, die mehr wollen als nur Slots. Auch dort wird mit einer Lizenz aus Malta gearbeitet, wie bei SlotsMagic. Es gibt aber auch Spiele wie Roulette, Blackjack, Baccarat und so weiter. Man ist nicht so streng, was die deutschen Vorgaben betrifft.
Wo gibt es noch ein Live Casino?
Ein Anbieter mit einer deutschen Lizenz darf kein Live Casino im Programm haben, was die in diesem erwartbaren Spiele mit betrifft. Plattformen, die eine Lizenz aus Malta haben, haben normalerweise auch ein Live Casino, jedenfalls wenn sie international orientiert sind. SlotsMagic ist hier eine Ausnahme. Eine Lizenz aus der Karibik, die weit verbreitet ist, bedeutet eigentlich grundsätzlich ein Live Casino.
Welcher Anbieter hat einen besseren Bonus?
Bei SlotsMagic gibt es als Bonus 100% bis zu 100€ und 50 Free Spins für Book of Dead. Der Bonus Code lautet MAGIC und die Umsetzung muss innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Ein besserer Bonus kann eigentlich nur höher liegen, bei Novoline.de bekommen neue Kunden 200 % bis zu 50 €.
Verfasst von Holger Blaschke
+ 50 FREISPIELE
+ 50 FREISPIELE
+ 110 FREISPIELE
