bwin Slots Testbericht – Spiele und Auszahlung geprüft

bwin Slots hat einen klangvollen Namen und ist aufgrund der weitreichenden Historie des österreichischen Unternehmens ohne Frage ein weltweiter Name. Doch kann das eigentliche Angebot des bwin Slots an Spielen überhaupt gerecht werden? Wie sehen die Kundenerfahrungen in den vergangenen Jahren aus? All diese Fragen haben wir geprüft und sind dem bwin Slots in einem Test auf die Spuren gegangen.

Erster Eindruck: Wer ist bwin Slots eigentlich?

Bwin Slots wurde schon im Jahr 1997 in der österreichischen Hauptstadt Wien gegründet. Weltweit hat das Unternehmen verschiedene Büros und beschäftigt über 1500 Mitarbeiter. Während das Sportsbook von bwin bereits Jahre zuvor an den Start ging, wurde die bwin Spielothek erst im Laufe des Jahres 2001 hinzugefügt und ihren Kunden präsentiert. Die Webseite des Anbieters wird von bwin (Deutschland) Limited betrieben. Das Unternehmen ist lizenziert und reguliert unter der Aufsicht der Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL).

Benutzerfreundlich und auf Deutsch

Gerade die Tatsache, dass es sich bei bwin Slots um ein österreichisches Produkt handelt, gefällt vielen Kunden aus Deutschland. Die Website ist demnach nicht von Übersetzungsfehlern übersät, sondern klar gegliedert und verständlich geordnet. Aus Sicht vieler deutschsprachigen Kunden wird man daher schnell einen positiven Vorteil gegenüber osteuropäischer oder asiatischen Unternehmen und deren Website feststellen können.

Anmeldung und Verifizierung

Neukunden werden nur wenige Schritte von der Anmeldung, über die Verifizierung bis hin zur ersten Einzahlung benötigen. Die Registrierung ist innerhalb weniger Schritte umgehend über die Website abzuschließen und muss lediglich per zugesandtem Bestätigungslink abgeschlossen werden. Zur notwendigen Verifizierung des Kontos kann man ebenfalls die Website, bzw. das Kundenkonto nutzen und dort gezielt eine Kopie des geforderten Dokuments hochladen und umgehend an den Kundensupport senden. Die Prüfung der Dokumente dauert in der Regel nicht länger als 24 Stunden an.

Sicherheit, Seriosität und Lizenzen

In Sachen Sicherheit gibt es zu bwin Slots keinerlei Schwächen zu erwähnen. Das österreichische Unternehmen wird von bwin (Deutschland) Limited mit Hauptsitz in Malta betrieben. Reguliert und lizenziert ist die Spielothek von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und hat somit eine seriöse Lizenz aus Deutschland. Das spricht für Sicherheit und Spielerschutz auf einem hohen Niveau. Zudem versichert das Unternehmen seinen Kunden eine verschlüsselte Datenübertragung und Datenverarbeitung. bwin Slots nutzt dazu eine SSL-Verschlüsselungstechnik, wie die unter anderem auch viele Banken für ihre Online-Banking in den letzten Jahren genutzt haben.

Schneller Kundensupport

Zur Absicherung der Kunden stellt bwin Slots selbstverständlich einen voll funktionsfähigen Kundensupport zur Verfügung. Auf der Website des Anbieters unter „Kontakt“ wird ein sehr ausführlicher FAQ-Bereich angeboten. Es sind dabei zahlreiche verschiedene Kategorien von Registrierung und Verifizierung, über Auszahlung, Regeln und Spielangebot, bis hin zu verantwortungsbewusstem Spielen und der Kategorie „Andere“ vertreten.

bwin Slots mobil nutzen – via App oder Web-App

Selbstverständlich ist bwin Slots auch auf allen mobilen Endgeräten vollends nutzbar. Wie es sich für einen der Marktführer gehört, bietet bwin Slots seine Produkte für iOS und Android in einer herunter ladbaren App an. Zusätzlich kann das komplette bwin Slots auch direkt mit einer Web-App im jeweiligen mobilen Browser gestartet werden. Dank der langjährigen Erfahrung des Unternehmens, verspüren Kunden keinerlei Verzögerungen oder langatmige Ladezeiten, die sich negativ auf den Spielverlauf auswirken.

bwin Slots Erfahrungen der Redaktion

Aus Sicht der Redaktion gibt es grundsätzlich absolut keine Mängel zum bwin Slots anzumerken. Nicht nur handelt es sich hier um einen der absoluten Marktführer der Szene, als Kunden bekommt die Vorzüge eines solch bedeutsamen Unternehmens auch zu spüren. Der Kundensupport ist erstklassig, die Website ist extrem übersichtlich und direkt auf den europäischen Markt zugeschnitten. Kein Wunder, dass bwin Slots offizieller Partner des Deutschen Fußballbunds (DFB), der Bundesliga oder Top-Mannschaften, wie unter anderem Borussia Dortmund, in Erscheinung tritt.

Pro:

• hohe Sicherheit mittels Lizenz aus Deutschland
• Namhafte Hersteller wie Merkur, Novomatic, Pragmatic Play
• toll dargestellte Website
• Eigene mobile App
• Sichere Transaktionen auch via PayPal

Contra:

• kaum ersichtliche Schwächen festzustellen

FAQ – Häufige Fragen, sinnvolle Antworten

Erfahrungen der User

Gerne wollen wir auch unsere Leser und User nun dazu animieren ihre positiven und negativen Erfahrungen mit bwin Slots mit uns zu teilen. Bitte nutzt dazu das Kommentarfeld und helft uns bei der Bewertung des bwin Slots!

Spiele und Slots

Kommen wir zum wichtigsten Teil von bwin Slots – dem Angebot an Spielen und Slots. Insgesamt bewegt sich die Anzahl der angebotenen Spiele im bwin Slots bei knapp 300 – einem eher durchschnittlichen, jedoch für einen primären Sportwettenanbieter gängigen Wert. Neben den klassischen Spielen sind besonders die beliebtesten Spielautomaten hervorzuheben. Um seinen Kunden einen möglich großen und abwechslungsreichen Spielspaß zu ermöglichen, nutzt man verschiedene Softwareentwickler für seine knapp 250 Spielautomaten. Die folgenden Slots gehören dabei zu den beliebtesten im bwin Slots:

• Book of Ra
• Razor Shark
• Big Bamboo
• El Torero
• Lucky Lady Charm Deluxe
• Lucky Pharaoh
• Money Train
• Big Bass Bonanza Megaways

Auszahlungsquote und Limits

Sehr positive Nachrichten werden Kunden bei den Auszahlungsquoten der angebotenen Spiele im bwin Slots in Erfahrungen bringen können. Während einige Unternehmen hier durchaus eher schwache Performances hinlegen, sind die RTPs (Return-to-Player Quoten) des bwin Slots durchgehend vorzeigbar. Die maximalen RTPs für klassische Slotautomaten und Video Slots liegen bei 99,6 Prozent, wobei im gesamten bwin Slots keine Werte unterhalb von 88 Prozent zu finden sind.

Software Provider bei bwin Slots

Hauptsächlich verlässt sich bwin Slots auf die Expertise von einem der bekanntesten Software Provider der Szene – Net Entertainment. Mehr als 3/4 des Spielportfolios wird von NetEnt zur Verfügung gestellt. Weitere beliebte und bekannte Spieleentwickler auf der Bwin Slots Website sind Merkur, Microgaming, Yggdrasil, Novomatic und Pragmatic Play.

Seriöse & schnelle Ein- und Auszahlung

Aus Sicht vieler Kunden ist bereits die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsmethoden ein entscheidender Faktor. bwin Slots ist sich dem Umstand bewusst und versucht seinen Kunden ein möglichst großes Spektrum an seriösen Zahlungsmethoden für Einzahlungen und Auszahlungen anbieten zu können. Folgende Ein- und Auszahlungsmethoden gehören dabei genannt:

• Kreditkarte (MasterCard/VISA)
• Banküberweisung
• Neteller
• Skrill
• Sofortüberweisung
• PaySafe
• PayPal

PayPal als Zahlungsmethode

Die am häufigsten verwendete Zahlungsmethode im bwin Slots war ohne Frage PayPal. Das e-Wallet hat sich allerdings zum 18. März 2019 von der Verwendung bei Online Spielbanken zurückgezogen. Doch nun, nach der Einführung der neuen Regelungen und Lizenzen für Online-Casinos in Deutschland, ist die beliebte Zahlungsmethode PayPal auch bei bwin Slots wieder verfügbar.

Trustly zur Ein- und Auszahlung

Trustly wird zwar als reguläres Zahlungsmittel geführt, nutzbar ist es aus Sicht deutscher Kunden allerdings nicht. Aktuell ist Trustly nur von Kunden aus den folgenden Ländern verfügbar:

• Dänemark
• Schweden
• Finnland
• Estland
• Spanien
• Polen
• Italien

Gebühren bei der Ein- bzw. Auszahlung

Während viele Kunden vor einigen Jahren noch große Probleme mit den erhobenen Gebühren im bwin Slots hatten, sind diese von bwin Slots nun vollkommen bereinigt worden. Alle Einzahlungen sind demnach gebührenfrei – egal ob per Neteller, Skrill oder Banküberweisung. bwin Slots stellt seinen Kunden zudem alle Auszahlungen gebührenfrei zur Verfügung.

Wie lange dauert die Auszahlung?

Die jeweilige Dauer der Auszahlung ist aufgrund der verschiedenen Auszahlungsmittel variierend. Während traditionelle Auszahlungsmethoden, wie Banküberweisung bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen können, bevorzugen viele Kunden die Nutzung von e-Wallets. Sei es Neteller oder Skrill – in allen Fällen werden die Auszahlungen binnen weniger Stunden vollständig ausgeführt.

Probleme bei der Auszahlung?

Neben den gewohnten Frustrationen einiger Kunden, die sich ausschließlich wegen nicht erfüllter Umsatzbedingungen ergeben, sind zum bwin Slots keinerlei Probleme bei der Auszahlung bekannt. Wichtig ist lediglich, dass sich alle Kunden den Umsatzbedingungen bewusst sind und erst dann eine Auszahlung beantragen, sollte diese auch wirklich verfügbar sein.

Schneller Support bei Unklarheiten mit den Zahlungsmitteln?

Sicherlich eines der positivsten Merkmale des bwin Slots ist ein kompetenter Kundensupport. Informiert man sich in Kundenkreisen nach dem bwin Slots Kundenservice, wird man schnell fündig, dass alle Anfragen nicht nur binnen 24 Stunden beantwortet, sondern komplizierte Fälle bei Unklarheiten mit Zahlungsmitteln auch mit Kompetenz behandelt werden.

Ist bwin Slots seriös oder auf Betrug aus?

Absolut, an der Seriosität von bwin Slots bestehen absolut keine Zweifel. bwin Slots ist einer der größten Wettanbieter weltweit und muss sich daher stets strengen Kontrollen unterziehen. Dasselbe ist auch auf das Angebot übertragbar. Dank der EU-Glücksspiellizenz aus Gibraltar sind deutsche Kunden ausreichend abgesichert und müssen sich keine Sorgen um mögliche Betrugsstrategien oder ähnliches machen.

Welcher Anbieter hat bessere Spiele?

Ohne Frage ist bwin Slots relativ gut ausgestattet, dennoch gehört man damit nicht unbedingt zur Spitze unter den Online Spielhallen europaweit. Aus deutscher Sicht ist speziell DrückGlück an dieser Stelle zu nennen. Im direkten Vergleich zum bwin Slots hat DrückGlück zwar etwas weniger Auswahl an klassischen Spielen, dafür ist die Anzahl an Slotautomaten keineswegs vergleichbar.

Welcher Anbieter hat einen besseren Bonus?

Grundsätzlich ist der Bonus des bwin Slots positiv zu bewerten. Vergleicht man den prozentualen Wert und die Umsatzbedingungen jedoch mit Konkurrenten, wie beispielsweise Karamba, so wird man doch klare Diskrepanzen feststellen können. Karamba bietet allen Neukunden einen 100%-igen Bonus von bis zu 200€ an. Zusätzlich sind noch 60 Freispiele ohne Einzahlung erhältlich.